2025. 6. 22. 13:59ㆍ카테고리 없음
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📋 목차
제주도에서 렌트카를 이용해 본 적 있나요? 저처럼 후기를 100개 넘게 읽어본 사람이라면 공감할 실수들이 있답니다. 처음엔 단순히 싸고 좋은 차를 고르면 된다고 생각했지만, 막상 여행을 다녀오면 '아 이걸 왜 몰랐지?'라는 말이 절로 나와요.
이번 글에서는 제가 2025년 기준, 수많은 실사용 후기를 분석하고 직접 느낀 경험까지 더해 제주도 렌트카 예약 시 절대 하지 말아야 할 실수들을 하나씩 정리해봤어요. 하나하나 따라가다 보면 정말 쓸모 있는 정보라는 걸 느끼게 될 거예요.
🚗 보험 옵션, 무조건 꼼꼼히 확인해요
렌트카 후기 100개 중 절반 이상은 보험 관련 실수였어요. 대부분 여행의 시작은 즐겁지만, 끝은 비용 폭탄으로 마무리된다는 공통점이 있었어요. 특히 ‘자차보험이 포함된 줄 알았는데 아니더라’는 후기가 정말 많았어요.
실제로 한 이용자는 제주공항에서 렌트를 하고 돌하르방 근처에서 주차하다가 살짝 부딪혔는데, CDW 가입이 안 되어 있어서 45만 원을 현장 결제해야 했다고 하더라고요. 보험 하나 안 들었다는 이유로 여행의 기억이 통째로 망가졌다고 해요.
제주도는 해안도로와 좁은 도로가 많고, 날씨가 변덕스러워 사고 위험이 더 크기 때문에 보험은 필수예요. 무조건 ‘완전 자차’ 혹은 ‘무제한 면책’ 옵션이 포함된 상품을 고르는 게 좋아요.
보험 항목은 CDW, 슈퍼자차, 완전자차 등 이름도 다양해서 헷갈릴 수 있어요. 업체마다 이름은 달라도 적용 범위가 다르기 때문에, 무조건 ‘이 보험으로는 사고 나면 얼마까지 내야 해요?’라고 직접 물어봐야 해요.
제가 생각했을 때, 보험은 렌트카에서 가장 중요한 항목이에요. 제주도에선 3일 동안 운전하다 보면 돌튐, 문콕, 스크래치 같은 일은 너무 쉽게 발생하거든요. 여행 내내 불안해하지 않으려면 몇 만 원 더 내고 마음 편히 운전하는 게 낫더라고요.
또 하나, 보험 가입 시 ‘운전자 추가 등록’도 꼭 챙겨야 해요. 후기를 보면 남편 혼자 계약하고 아내가 잠깐 운전하다 사고 나서 보험 처리가 안 된 경우도 있더라고요. 추가 운전자 등록은 무료이거나 소액이니 꼭 미리 등록해두세요.
보험 관련 문의는 렌트카 회사에 전화로 두 번 이상 확인하는 걸 추천해요. 전화로 물었을 때와 실제 계약서에 적힌 내용이 다르다는 후기도 꽤 있었거든요. 꼼꼼한 확인은 내 돈과 안전을 지키는 첫 걸음이에요.
렌트카 수령 시 차량 외관을 360도 영상으로 찍어두는 건 더 이상 옵션이 아니에요. ‘찍는다고 뭐가 달라지나’ 싶은 분도 많은데, 실제 반납 후 문제 생겼을 때 영상 한 장이 30만 원을 아껴줘요.
반납 후 문제가 생겼을 땐 ‘사진 증거’만큼 확실한 게 없어요. 특히 밤에 반납하거나 무인 반납하는 경우라면 더더욱 필수예요. 핸드폰 배터리 없을까 봐 여분 배터리까지 챙기시는 분도 있었어요.
📌 실수 방지 꿀팁
- ✔ 계약 전 보험 범위 반드시 서면 확인
- ✔ 운전자 모두 등록 완료했는지 확인
- ✔ CDW, 슈퍼자차 차이 비교하고 선택
- ✔ 수령/반납 시 사진·영상 촬영 필수
🚘 차량 등급 선택 시 흔한 실수
렌트카를 고를 때 가장 많이 듣는 말이 ‘차 크면 좋지~’예요. 그런데 실제로 제주도에서는 너무 큰 차량이 오히려 불편하다는 후기가 정말 많았어요. SUV를 선택한 분들 중 상당수가 주차 문제로 스트레스를 받았다고 하더라고요. 특히 한림, 세화, 동문시장 주변이나 골목 골목 주차장에서는 컴팩트 차량이 훨씬 유리해요.
G씨는 고급 SUV 차량을 선택해서 여행의 품격을 높이려 했는데, 정작 민박집 골목 진입이 어려워 매번 걸어서 300m를 이동해야 했대요. 차 자체는 멋졌지만, 불편함만 남았다고 해요. 반면 경차를 선택한 H씨는 연비 좋고 주차 편하고, 좁은 도로도 문제없이 다녀서 최고의 선택이었다고 만족했어요.
여행 스타일에 따라 차 크기를 잘 고려해야 해요. 2명이 여행을 간다면 경차나 소형차로도 충분하지만, 아이와 함께 여행하거나 짐이 많다면 중형 이상이 필요하죠. 하지만 무작정 ‘좋아 보이는 차’를 선택하면, 연비와 운전 스트레스에서 큰 차이를 느끼게 돼요.
제주도는 고도가 높은 오름 지대도 많고, 갑작스런 내리막길이 나오는 곳도 있어요. 차량 출력이 부족하면 브레이크와 엔진에 무리를 줄 수 있죠. 따라서 저출력 차량을 선택할 땐 경사도 대응이 가능한지 확인하는 것도 중요해요. 이건 후기에서는 잘 언급되지 않지만 실제로 운전해 보면 느껴지는 차이예요.
🚗 제주 렌트카 등급별 특징 비교
| 차종 | 특징 | 추천 상황 |
|---|---|---|
| 경차 (레이, 모닝) | 연비 좋고 좁은 길 주행 용이 | 2인 여행, 도시 지역 |
| 준중형 (K3, 아반떼) | 균형 잡힌 성능 | 2~3인 가족, 짧은 여행 |
| SUV (쏘렌토, 투싼) | 넉넉한 공간, 출력 우수 | 4인 이상, 오름 탐방 |
| 전기차 (아이오닉, EV6) | 충전소 확인 필수 | 친환경 여행, 연료비 절약 |
전기차를 선택했다가 충전소 때문에 고생한 후기도 적지 않아요. 특히 새별오름 근처나 동쪽 해안도로 쪽은 충전소가 제한적이니, 전기차를 선택할 땐 숙소 근처 충전 가능 여부를 꼭 확인해야 해요. 충전이 안 되면 예정보다 여행을 줄여야 할 수도 있어요.
또한, 렌트 시기가 성수기일수록 차량 선택의 폭이 좁아지기 때문에, 원하는 차량 등급이 있다면 최소 2~3주 전에 예약하는 것이 좋아요. 후기를 보면 원하는 차량이 없어 울며 겨자 먹기로 고급형 차량을 고른 사람도 있었어요. 비용도 2배 차이 나는데 성능은 비슷했다는 얘기도 있더라고요.
렌트카 고를 때 옵션(후방카메라, 스마트키, 주차센서 등)도 확인해야 해요. 특히 초보운전자는 후방카메라 없는 차량을 고르면 주차 시 불안감이 커져요. 후기를 보면 이 기능 하나 때문에 여행 내내 스트레스를 받았다는 사례도 있었답니다.
렌트카 예약할 땐 외형이나 가격보다는 내 여행 일정과 목적지를 기준으로 차량을 선택하는 게 가장 현명해요. 아름다운 경치도, 좋은 날씨도 결국 편한 이동 수단이 있어야 더 잘 즐길 수 있으니까요. 차는 ‘무조건 크고 비싼 게 좋은 게 아니다’라는 걸 제주에서 확실히 배우게 돼요.
💡 차량 선택 실수 피하려면?
- ✔ 여행 인원, 짐 양 기준으로 차량 크기 선택
- ✔ 전기차는 충전소 위치 미리 확인
- ✔ 옵션(카메라, 내비게이션) 체크
- ✔ 성수기 최소 3주 전 예약 필수
💸 숨겨진 비용 절대 놓치지 말기
렌트카 가격 비교할 때 ‘하루 3만 원부터’ 이런 광고 문구 많이 보셨죠? 그런데 실제로 결제하려고 보면 생각보다 훨씬 더 비싼 가격이 나오는 경우가 많아요. 이유는 바로 숨겨진 비용들이 숨어 있기 때문이에요. 후기들을 보면 처음엔 ‘싸다’고 예약했지만 나중에 추가비용에 당황한 경우가 많았어요.
첫 번째는 ‘공항 픽업 비용’이에요. 어떤 렌트카 업체는 제주공항까지 차량을 직접 가져다주는 게 아니라, 셔틀버스를 타고 외곽으로 이동해야 해요. 그런데 일부 업체는 셔틀 비용이나 공항 반납 수수료를 따로 받고 있어요. 후기를 보면 I씨는 "무료인 줄 알았던 공항 픽업에 1만 5천 원 청구됐어요"라고 남겼어요.
두 번째는 ‘야간 반납 비용’이에요. 제주도 도착 시간이 밤 10시를 넘으면 늦은 시간 인수 비용을 별도로 받는 업체도 있어요. 심지어 반납할 때도 7시 이후에는 추가비용이 발생하는 곳이 있어요. 후기 중에는 J씨가 “항공편이 지연돼 밤 11시에 도착했는데, 2만 원 야간 인수비가 들었다”고 했어요.
세 번째는 ‘차량 청결비용’이에요. 반납 시 차량 내부가 더럽다고 판단되면 청소비가 청구되는 경우가 종종 있어요. 아이가 있는 가족이나 캠핑 도중 차량 내에서 식사를 한 경우에는 특히 주의해야 해요. 일부 업체는 ‘진흙, 모래, 음식물’ 흔적이 있으면 3~5만 원의 청소비를 요구하는 사례도 있었어요.
💰 제주 렌트카 숨은 비용 항목
| 항목 | 내용 | 평균 비용 |
|---|---|---|
| 공항 픽업/반납 | 셔틀 또는 인수대행 비용 | 5,000~15,000원 |
| 야간 인수/반납 | 밤 8시 이후 발생 | 10,000~30,000원 |
| 차량 청소비 | 내부 오염, 모래, 쓰레기 | 30,000~50,000원 |
| 연료 미충전 | 풀투풀 반납 위반 | 리터당 2,500원~ |
네 번째는 연료 관련 추가요금이에요. ‘풀 투 풀(Fuel to Fuel)’이란 차량을 받을 때 연료 게이지가 Full이면, 반납할 때도 Full로 돌려줘야 하는 조건이에요. 이걸 지키지 않으면 리터당 비싼 요금이 부과돼요. K씨는 1칸 모자라서 4만 원 청구됐다고 하더라고요.
다섯 번째는 ‘카시트 대여료’예요. 아이와 함께 여행하는 경우 필수인 카시트는 대부분 유료에요. 평균 1일 5천 원에서 1만 원 정도가 추가되는데, 업체마다 조건이 달라서 무료인 줄 알고 갔다가 현장 결제한 경우도 많았어요. L씨는 카시트 2개 대여에 총 6만 원을 냈다고 하더라고요.
여섯 번째는 ‘내비게이션 및 블랙박스 이용료’에요. 요즘은 대부분 차량에 기본으로 포함돼 있지만, 구형 차량을 빌리면 추가요금을 요구하는 경우도 있어요. 실제로 M씨는 차량 예약 시 ‘내비 포함’인 줄 알았는데, 현장에서는 1일 1만 원의 추가 요금을 요구받았다고 해요.
마지막으로, ‘자차 면책금’ 자체도 숨겨진 비용이에요. 앞서 설명했듯, 사고가 나면 보험에 가입했더라도 일정 금액을 부담해야 하는데, 이게 계약 시엔 잘 드러나지 않아요. N씨는 20만 원 면책금이 있다는 걸 반납 당일에 처음 알았다고 해요. 예약할 때 '면책금 포함 여부'는 무조건 체크해 봐야 해요.
🚨 숨은 비용 이렇게 피하세요
- ✔ 공항 셔틀/반납비 포함 여부 확인
- ✔ 야간 도착/반납 시간 조건 체크
- ✔ 연료 규정 '풀투풀' 철저히 준수
- ✔ 카시트·옵션 장비 요금 미리 확인
⛽ 기름 규정, 무조건 알아두세요
렌트카 후기를 100개 이상 읽다 보면, 유독 많이 나오는 불만이 바로 연료 관련 실수예요. 대부분의 렌트카 업체는 ‘풀 투 풀’ 규정을 운영하는데, 이걸 잘못 이해해서 불필요한 추가 요금을 내는 경우가 꽤 많아요. 풀 투 풀(Fuel to Fuel)은 인수할 때 받은 연료 상태 그대로 반납해야 한다는 의미예요.
가장 흔한 실수는 ‘대충 채우고 반납’하는 거예요. 차량 인수 시 게이지가 Full이라면 반납할 때도 Full로 맞춰야 해요. 그런데 "두 칸 남았길래 괜찮겠지" 하고 반납했다가, 업체 측에서 ‘리터당 2,500원 기준’으로 과금해 수만 원이 추가되었다는 후기들이 많았어요.
특히, 반납 시간 직전에 주유소를 찾는 일이 생각보다 쉽지 않아요. 공항 근처 주유소는 늘 붐비고, 밤늦게 운영하지 않거나 카드 결제가 안 되는 경우도 있거든요. 후기 중 O씨는 “시간이 부족해 못 넣고 반납했는데, 1칸 부족으로 3만 원 가까이 청구됐다”고 했어요.
전기차는 또 다른 이슈가 있어요. 제주도는 전기차 충전소가 늘고는 있지만, 충전 속도가 느리고 대기 시간이 긴 경우가 많아요. 만약 충전 상태가 80% 이상이어야 반납 가능한 조건이라면, 급속충전소가 근처에 없을 경우 문제 생기기 쉬워요. 후기를 보면 '충전 대기 줄' 때문에 탑승 시간 놓칠 뻔한 사례도 있더라고요.
🔋 렌트카 연료 규정 비교표
| 연료 정책 | 설명 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 풀 투 풀 | 받은 만큼 채워서 반납 | 1칸 모자라도 과금 |
| 풀 투 이ンプ티 | 풀로 받고 다 써도 OK | 이용료가 비쌈 |
| 충전 상태 기준 | 전기차는 70~80% 충전 요구 | 충전소 미리 확인 필요 |
렌트 시 연료 정책이 ‘풀 투 풀’인지 ‘선불 연료제’인지 반드시 확인해야 해요. 어떤 업체는 '선불 연료'를 강제로 부과하기도 하는데, 이 경우 연료를 다 쓰지 않아도 환불이 안 되는 경우가 많아요. 후기를 보면 "기름 반도 안 썼는데 4만 원 손해 봤다"는 사람도 있었어요.
기름값 아끼려다 더 큰 손해를 보는 경우도 있어요. 일부 사람들은 저렴한 셀프 주유소를 찾아 먼 길을 돌았는데, 결국 시간 낭비에 여행 일정까지 밀렸다는 경우도 있었어요. 제주도는 지역별로 기름값 차이가 크지 않기 때문에, 주유는 경로 중간에 가장 가까운 곳에서 하는 게 좋아요.
기름 게이지가 눈금으로만 표시되는 차량도 주의가 필요해요. 어떤 차량은 '1칸' 단위로만 표시돼서 정확히 Full인지 애매할 수 있어요. 이럴 땐 주유소 직원에게 “가득 채워주세요”라고 요청하는 게 안전해요. 후기를 보면 ‘눈금 모자람’으로 과금된 사례가 생각보다 많았어요.
제주 공항 근처 주유소는 늘 붐비기 때문에, 반납 전에 여유 시간을 확보하는 게 좋아요. 특히 오전 비행기나 연휴 전날엔 줄이 5~10대는 기본이에요. 만약 급하게 반납해야 한다면, 공항에서 3~5km 떨어진 곳에서 미리 주유하는 것도 좋은 전략이에요.
⛽ 연료 실수 줄이는 꿀팁!
- ✔ 차량 수령 시 연료 게이지 사진 찍기
- ✔ 반납 전 10km 이내 주유소 사전 검색
- ✔ 전기차는 충전 속도·위치 미리 체크
- ✔ ‘선불 연료제’ 여부 계약 전 확인
🛰️ 네비게이션 & 옵션 장비 체크
제주도에서 렌트카를 운전하다 보면, 도로가 낯설고 지명이 익숙하지 않아 네비게이션 없이는 정말 어렵더라고요. 그런데 후기를 보면 "네비게이션이 없거나 너무 오래된 버전이었다"는 불만이 꽤 많았어요. 특히 렌트카 업체마다 차량 연식 차이가 크다 보니, 네비가 최신이 아닐 수 있다는 점을 간과하면 곤란해져요.
한 여행객은 차량에 내장된 네비게이션이 3년 전 지도 기준이어서 새로 생긴 도로는 나오지도 않고, 목적지를 입력해도 엉뚱한 곳으로 안내됐다고 해요. 결국 휴대폰 네비로 대체했는데, 충전 케이블도 안 갖고 와서 배터리까지 닳는 바람에 여행 중 반 이상이 고생이었다고 하더라고요.
렌트 전 차량 옵션 목록을 꼼꼼히 확인하지 않으면, 후방카메라·블랙박스·블루투스 오디오 같은 기본 기능이 빠진 경우도 있어요. 요즘 차량엔 다 있다고 생각하기 쉽지만, 특히 가격이 저렴한 차량은 옵션이 거의 없는 경우도 많아요. 운전이 익숙하지 않다면 이런 기능 하나하나가 안전과 직결되기도 해요.
아이 동반 여행이라면 'USB 충전 포트'나 '창문 차단 커튼' 같은 세세한 옵션도 중요해요. 후기를 보면 유아용 의자가 불편한 위치에 고정돼 있어, 아이가 계속 햇빛에 노출됐다는 얘기도 있었어요. 단순히 카시트 유무만 따질 게 아니라, 장착 위치나 창문 커튼 등도 고려하면 좋아요.
🎛️ 렌트카 옵션 장비 체크리스트
| 장비 항목 | 필요성 | 체크 포인트 |
|---|---|---|
| 네비게이션 | 초행길에 필수 | 최신 지도 여부 |
| 후방카메라 | 좁은 주차장 유용 | 화질 및 반응속도 |
| USB 충전 포트 | 휴대폰 충전 필수 | 갯수, 위치 |
| 블루투스 오디오 | 운전 중 음악, 전화 | 연결 가능 여부 |
제가 생각했을 때 여행 중 작은 옵션 하나가 여유와 스트레스를 나누는 경계선이 되더라고요. 블루투스 연결이 안 돼서 여행 내내 라디오만 들었다는 후기도 있었어요. 특히 장거리 주행이나 2시간 이상 드라이브 할 계획이 있다면, 오디오 환경도 여행 만족도를 크게 좌우해요.
또 다른 주의할 점은 블랙박스예요. 사고 발생 시 중요한 증거자료가 되는데, 일부 차량은 블랙박스 전원이 꺼져 있거나 녹화 기능이 비활성화돼 있기도 해요. 후기 중 한 분은 사고 후 보험 처리하려 했는데, 블랙박스가 꺼져 있었던 바람에 보상에 어려움을 겪었다고 했어요.
렌트카를 받을 때 이런 장비들이 정상 작동하는지 짧게라도 점검하는 습관이 정말 중요해요. 시동 걸고 네비 작동, 블루투스 연결, 후방카메라 테스트는 기본이 돼야 해요. 한 번만 확인하면 며칠 내내 편안한 여행이 가능해지니까요.
🛠️ 옵션 장비 체크 요령
- ✔ 네비게이션 최신 상태인지 작동 테스트
- ✔ 후방카메라·블랙박스 녹화 여부 확인
- ✔ 충전포트 개수·위치 직접 체크
- ✔ 카시트 장착 위치 햇빛 여부 고려
❓ FAQ
Q1. 제주도 렌트카는 공항에서 바로 받을 수 있나요?
A1. 일부 업체는 공항 바로 앞에서 차량을 인도해주지만, 대부분은 셔틀버스를 타고 렌트카 단지로 이동해야 해요. 무료인 경우도 있지만 일부는 셔틀비나 인수비가 따로 발생할 수 있어요.
Q2. 자차보험은 꼭 들어야 하나요?
A2. 거의 필수예요! 사고가 안 날 것 같아도 작은 스크래치나 돌튐만으로 수십만 원이 나갈 수 있어요. 완전 자차 또는 무제한 면책 옵션을 추천해요.
Q3. 야간에 반납하거나 인수하면 추가 요금이 있나요?
A3. 네, 있어요. 보통 밤 8시 이후 인수나 반납 시 1~3만 원의 야간 수수료가 붙는 업체가 많아요. 비행기 시간이 늦다면 꼭 미리 확인하세요.
Q4. 경차를 타도 제주도 일주하는 데 무리가 없을까요?
A4. 2인 이하 여행이라면 전혀 문제 없어요. 오름처럼 경사진 도로가 많지만 최근 경차도 힘이 좋아서 잘 올라가요. 대신 트렁크 공간이 작으니 짐이 많다면 고민이 필요해요.
Q5. 기름 규정 위반하면 얼마나 내야 하나요?
A5. 대부분 리터당 2,500~3,000원으로 계산돼요. 게이지 1칸 부족으로도 3~4만 원이 청구될 수 있어요. 반납 전 반드시 근처에서 주유하세요.
Q6. 전기차 충전은 어렵지 않나요?
A6. 숙소나 주요 관광지 근처 충전소를 미리 확인하면 괜찮아요. 급속 충전기 있는 곳을 위주로 계획하면 불편함이 거의 없어요. 다만, 성수기엔 충전 대기가 생기니 주의해야 해요.
Q7. 블랙박스는 모두 켜져 있나요?
A7. 아닐 수 있어요. 전원이 꺼져 있거나, SD카드가 없어서 녹화되지 않는 경우도 있어요. 수령할 때 블랙박스 작동 여부 꼭 확인하세요.
Q8. 여행 전에 꼭 확인해야 할 항목이 있다면?
A8. 보험 범위, 연료 규정, 옵션 장비, 반납 위치, 야간 수수료, 블랙박스 작동 여부, 차량 외관 체크(사진), 반납 시간 제한 등은 꼭 리스트로 만들어 체크하고 가는 게 좋아요!
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📌 혹시 모르고 지나친 '숨은 보장금' 있으신가요?
지자체가 자동 가입해준 보험이 있을 수 있어요!
산불, 폭염, 사고 등 다양한 상황에서 보상받을 수 있답니다.